Wir sind für Sie da! - IT-Sorgentelefon

Das IT-Sorgentelefon

Der EINE Ansprechpartner für Ihre IT.

Verlieren Sie kostbare Zeit, weil Ihre IT ständig Probleme macht und Ihr Unternehmen ausbremst? Stellen Sie sich vor, wie es wäre, endlich wieder entspannt und effizient arbeiten zu können!

Was haben Sie von einer Zusammenarbeit mit uns?

Funktionierende Technik

Haben Sie ein IT-Problem? Wir kümmern uns darum, dass Sie in kürzester Zeit wieder reibungslos und stressfrei arbeiten können – wie Sie es gewohnt sind.

Ein Ansprechpartner

Wir zentralisieren Ihre IT – Schluss mit dem Ping-Pong zwischen verschiedenen Anbietern! Ab jetzt haben Sie nur noch einen Ansprechpartner, der sich zuverlässig und schnell um all Ihre IT-Probleme kümmert.

Analyse und Beratung

Wer behält schon den Überblick über all seine Dienstleister? Wir übernehmen das für Sie: Wir dokumentieren alle Themen und Ansprechpartner und koordinieren die Kommunikation zwischen den Dienstleistern – damit Sie Ihre Zeit für das Wesentliche nutzen können.

Kennen Sie das Gefühl?

Überforderung

Kennen Sie das Gefühl, von der Komplexität Ihrer IT überwältigt zu sein?

Probleme

Ein dringendes Problem lähmt Ihren Betrieb, doch statt Lösungen werden Sie in endlosen Warteschleifen vertröstet.

Verantwortung

Anbieter schieben die Verantwortung hin und her – und Sie stehen immer noch ohne Hilfe da. Wie lange wollen Sie noch kostbare Zeit verlieren?

Wir können Ihnen helfen

Stellen Sie sich vor, Sie lassen Ihre IT von uns verwalten und sparen sich Stress und Zeit! Mit uns haben Sie einen festen Ansprechpartner für alle IT-Fragen.

Wir analysieren Ihr Problem, zeigen Ihnen passende Lösungswege und beantworten all Ihre Fragen. Sobald Sie sich für eine Lösung entschieden haben, kümmern wir uns um alles – von der Planung bis zur Umsetzung.

Lehnen Sie sich entspannt zurück und konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir dafür sorgen, dass alles läuft. Am Ende erhalten Sie nur noch die Meldung: Alles erledigt, alles funktioniert.

Unsere Erfahrung

Wir sind ein Systemhaus, welches seit 15 Jahren dutzende zufriedene Kunden betreut. Der Geschäftsführer kennt die Branche, wie kein Zweiter. Seit 25 Jahren hilft er im Consulting größere Firmen in den verschiedensten, technischen Bereichen.

Unser Service

Managed Workplace

Unser managed Workplace ist für alle Unternehmer, die endlich eine Übersicht ihrer Rechner bekommen und diese professionell betreuen lassen möchten.

Grundbaustein

Der Grundbaustein zu einer ganzheitlichen Betreuung ist ein kleines Programm, welches uns den Gesundheitszustand Ihrer Technik, also jedes einzelnen Rechners oder Servers liefert.

Problemerkennung

Wir erkennen Probleme bevor sie entstehen und kommen proaktiv auf Sie zu, damit Probleme erst gar nicht entstehen.

Service-Flatrate

Dazu gehört aber natürlich auch eine Service-Flatrate. Damit bekommen Sie den Zugang zu unserem Sorgentelefon.

Ihr Zugang

Mit Ihrem Zugang haben Sie die Möglichkeit mit allen IT-Problemen mit uns in Kontakt zu treten. Wir kümmern uns dann um die Lösung.

Was bekommen Sie von uns

Monitoring

Zeigt uns den Gesundheitszustand des einzelnen Rechners

Patch Management

Standard Updates werden zeitnah umgesetzt und die Funktionalität danach wird geprüft

Service Flat

Unser IT-Sorgentelefon

Antivirus

Erweiterter Virenschutz

E-Mail Security

"böse" Mails haben keine Chance mehr

E-Mail Archivierung

Automatische Archivierung aller E-Mails

Backup

Alle Daten werden automatisch gesichert und die Sicherungen auf Vollständigkeit geprüft

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH sehr und erleben sie dabei als lösungsorientierten und kompetenten Dienstleister, dem wir vertrauen und den wir sehr gerne weiterempfehlen.

Ernst Klett AG, Stuttgart

Unser bewährter Ansatz

Ihr Weg in eine sorgenfreie IT-Zukunft

Sie fühlen sich allein gelassen

Ihre IT macht Ihnen das Leben schwer. Sie sind überfordert, haben das Gefühl, nicht verstanden zu werden, und fragen sich, wie Sie all das noch bewältigen sollen. Genau hier setzen wir an – wir hören Ihnen zu, verstehen Ihre Sorgen und stehen an Ihrer Seite.

Wir finden gemeinsam Lösungen

Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Herausforderungen wirklich begreifen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Lösungen, die genau auf Sie und Ihr Unternehmen abgestimmt sind. Schritt für Schritt, ohne Fachchinesisch – einfach, klar und lösungsorientiert.

Wir setzen es für Sie um

Sie müssen sich um nichts kümmern. Während wir die Ärmel hochkrempeln und uns um jedes Detail kümmern, können Sie endlich durchatmen. Mit uns an Ihrer Seite werden Sie spüren, wie Lasten von Ihren Schultern fallen.

Sie erreichen Ihre Ziele

Und dann? Stellen Sie sich vor, wie Ihre IT plötzlich wie ein Uhrwerk läuft. Keine Sorgen mehr, keine Ausfälle, keine Hilflosigkeit. Sie haben die Kontrolle zurück – und uns als zuverlässigen Partner, der Ihnen den Rücken freihält.

Ihre Reise beginnt hier – machen Sie den ersten Schritt und lassen uns Ihre Sorgen in Lösungen verwandeln.

Unsere Preise

Ihre Investition

Standard

€ 49,00 /monatlich

+ Monitoring
+ Patch Management
+ IT-Sorgentelefon

Jetzt buchen

Plus

€ 59,00 /monatlich

Am Beliebtesten

Alle Leistungen aus Standard
+ Antivirus
+ E-Mail Security

Jetzt buchen

Premium

€ 69,00 /monatlich

Alle Leistungen aus Plus
+ E-Mail Archivierung
+ Backup

Jetzt buchen

Sichern Sie sich jetzt den Zugang!

Und schon Morgen gehören Ihre Sorgen der Vergangenheit an.

Wir kümmern uns um die IT, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können!

Jetzt starten

Kundenmeinungen

Seit rund 36 Monaten betreut die Firma HEFCOM IT GmbH unsere gesamte IT und deren Schnittstellen zu externen IT-Systemen. Der Mitarbeiter vor Ort genießt inzwischen unser volles Vertrauen und ist jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner. Wir sind sehr froh, dass die Betreuung so reibungslos funktioniert.

HANS-PETER FINK, AUTOHAUS FINK GMBH & CO. KG

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH sehr und erleben sie dabei als lösungsorientierten und kompetenten Dienstleister, dem wir vertrauen und den wir sehr gerne weiterempfehlen.

Ernst Klett AG, Stuttgart

Wir sind rundum zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH. Nicht nur in Sachen IT und dessen Betreuung fühlen wir uns gut aufgehoben, sondern auch die Chemie, die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit ist, stimmt. Die HEFCOM IT GmbH unterstützt uns kontinuierlich dabei, unsere Ansprüche umzusetzen und berät/betreut uns auf dem Niveau, dass wir für unser Geschäft benötigen.

SECUNET SECURITY NETWORKS AG, München

Die Servicetechniker sind stets schnell und kompetent in der Umsetzung. Die Flatrate gibt uns zusätzlich die Sicherheit, die Kosten für unsere IT in der Planung zu kalkulieren. Aus diesen Gründen schätzen wir die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH als Partner.

ANJA HOFMANN, HOTEL CHEMNITZER HOF

Wir arbeiten sehr gerne mit der HEFCOM IT GmbH zusammen, denn unser Partner ist schnell, professionell und unkompliziert. Absolut empfehlenswert!

PONS LANGENSCHEIDT GMBH, STUTTGART

Unsere Entscheidung, das Projekt mit der HEFCOM IT GmbH zu realisieren, beruht auf persönlichen Empfehlungen und wirtschaftlichen Aspekten. Alle diese Aspekte, inklusive eines nachvollziehbaren und realistischen Angebotes, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

BENEDIKT KERN, HEDDA KERN GMBH