Wir sind für Sie da! - IT-Sorgentelefon

Das IT-Sorgentelefon

Der EINE Ansprechpartner für deine IT

Verlierst du kostbare Zeit, weil deine IT ständig Probleme macht und dein Unternehmen ausbremst? Stell dir vor, wie es wäre, endlich wieder entspannt und effizient arbeiten zu können!

Was hast du von einer Zusammenarbeit mit uns?

Funktionierende Technik

Hast du ein IT-Problem? Wir kümmern uns darum, dass du in kürzester Zeit wieder reibungslos und stressfrei arbeiten kannst – wie du es gewohnt bist.

Ein Ansprechpartner

Wir zentralisieren deine IT – Schluss mit dem Ping-Pong zwischen verschiedenen Anbietern! Ab jetzt hast du nur noch einen Ansprechpartner, der sich zuverlässig und schnell um all deine IT-Probleme kümmert.

Analyse und Beratung

Wer behält schon den Überblick über all seine Dienstleister? Wir übernehmen das für dich: Wir dokumentieren alle Themen und Ansprechpartner und koordinieren die Kommunikation zwischen den Dienstleistern – damit du deine Zeit für das Wesentliche nutzen kannst.

Kennst du das Gefühl?

Überforderung

Kennst du das Gefühl, von der Komplexität deiner IT überwältigt zu sein?

Probleme

Ein dringendes Problem lähmt deinen Betrieb, doch statt Lösungen wirst du in endlosen Warteschleifen vertröstet.

Verantwortung

Anbieter schieben die Verantwortung hin und her – und du stehst immer noch ohne Hilfe da. Wie lange willst du noch kostbare Zeit verlieren?

Wir können dir helfen

Stell dir vor, du lässt deine IT von uns verwalten und spare dir Stress und Zeit! Mit uns hast du einen festen Ansprechpartner für alle IT-Fragen.

Wir analysieren dein Problem, zeigen dir passende Lösungswege und beantworten all deine Fragen. Sobald du dich für eine Lösung entschieden hast, kümmern wir uns um alles – von der Umsetzung bis zur Organisation.

Lehne dich entspannt zurück und konzentriere dich auf dein Kerngeschäft, während wir dafür sorgen, dass alles läuft. Am Ende erhältst du nur noch die Meldung: Alles erledigt, alles funktioniert.

Unsere Erfahrung

Wir sind ein Systemhaus, welches seit 15 Jahren dutzende zufriedene Kunden betreut. Der Geschäftsführer kennt die Branche, wie kein Zweiter. Seit 25 Jahren hilft er im Consulting größere Firmen in den verschiedensten, technischen Bereichen.

Unser Service

Managed Workplace

Unser managed Workplace ist für alle Unternehmer, die endlich eine Übersicht ihrer Rechner bekommen und diese professionell betreuen lassen.

Grundbaustein

Der Grundbaustein zu einer ganzheitlichen Betreuung ist ein kleines Programm, welches uns den Gesundheitszustand deiner Technik, also jedes einzelnen Rechners oder Servers liefert.

Problemerkennung

Wir erkennen Probleme bevor sie entstehen und kommen proaktiv auf dich zu, damit Probleme erst gar nicht entstehen.

Service-Flatrate

Dazu gehört aber natürlich auch eine Service-Flatrate. Damit bekommst du den Zugang zu unserem Sorgentelefon.

Dein Zugang

Mit diesem Zugang hast du die Möglichkeit mit allen IT-Problemen mit uns in Kontakt zu treten. Wir kümmern uns dann um die Lösung.

Was bekommst du von uns

Monitoring

Zeigt uns den Gesundheitszustand des einzelnen Rechners

Patch Management

Standard Updates werden zeitnah umgesetzt und die Funktionalität danach wird geprüft

Service Flat

Unser IT-Sorgentelefon

Antivirus

Erweiterter Virenschutz

E-Mail Security

"böse" Mails haben keine Chance mehr

E-Mail Archivierung

Automatische Archivierung aller E-Mails

Backup

Alle Daten werden automatisch gesichert und die Sicherungen auf Vollständigkeit geprüft

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH sehr und erleben sie dabei als lösungsorientierten und kompetenten Dienstleister, dem wir vertrauen und den wir sehr gerne weiterempfehlen.

Ernst Klett AG, Stuttgart

Unser bewährter Ansatz

Dein Weg in eine sorgenfreie IT-Zukunft

Du fühlst dich allein gelassen

Deine IT macht dir das Leben schwer. Du bist überfordert, hast das Gefühl, nicht verstanden zu werden, und fragst dich, wie du all das noch bewältigen sollst. Genau hier setzen wir an – wir hören dir zu, verstehen deine Sorgen und stehen an deiner Seite.

Wir finden gemeinsam Lösungen

Stell dir vor, du sprichst mit Menschen, die deine Herausforderungen wirklich begreifen. Gemeinsam mit dir entwickeln wir Lösungen, die genau auf dich und dein Unternehmen abgestimmt sind. Schritt für Schritt, ohne Fachchinesisch – einfach, klar und lösungsorientiert.

Wir setzen es für dich um

Du musst dich um nichts kümmern. Während wir die Ärmel hochkrempeln und uns um jedes Detail kümmern, kannst du endlich durchatmen. Mit uns an deiner Seite wirst du spüren, wie Lasten von deinen Schultern fallen.

Du erreichst deine Ziele

Und dann? Stell dir vor, wie deine IT plötzlich wie ein Uhrwerk läuft. Keine Sorgen mehr, keine Ausfälle, keine Hilflosigkeit. Du hast die Kontrolle zurück – und uns als zuverlässigen Partner, der dir den Rücken freihält.

Deine Reise beginnt hier – mach den ersten Schritt und lass uns deine Sorgen in Lösungen verwandeln.

Unsere Preise

Deine Investition

Standard

€ 49,00 /monatlich

+ Monitoring
+ Patch Management
+ IT-Sorgentelefon

Jetzt buchen

Plus

€ 59,00 /monatlich

Am Beliebtesten

Alle Leistungen aus Standard
+ Antivirus
+ E-Mail Security

Jetzt buchen

Premium

€ 69,00 /monatlich

Alle Leistungen aus Plus
+ E-Mail Archivierung
+ Backup

Jetzt buchen

Sichere dir jetzt den Zugang!

Und schon Morgen gehören deine Sorgen der Vergangenheit an.

Wir kümmern uns um die IT, damit du dich um dein Geschäft kümmern kannst!

Jetzt starten

Kundenmeinungen

Seit rund 18 Monaten betreut die Firma HEFCOM IT GmbH unsere gesamte IT und deren Schnittstellen zu externen IT-Systemen. Der Mitarbeiter vor Ort genießt inzwischen unser volles Vertrauen und ist jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner. Wir sind sehr froh, dass die Betreuung so reibungslos funktioniert.

HANS-PETER FINK, AUTOHAUS FINK GMBH & CO. KG

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH sehr und erleben sie dabei als lösungsorientierten und kompetenten Dienstleister, dem wir vertrauen und den wir sehr gerne weiterempfehlen.

Ernst Klett AG, Stuttgart

Wir sind rundum zufrieden mit der Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH. Nicht nur in Sachen IT und dessen Betreuung fühlen wir uns gut aufgehoben, sondern auch die Chemie, die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit ist, stimmt. Die HEFCOM IT GmbH unterstützt uns kontinuierlich dabei, unsere Ansprüche umzusetzen und berät/betreut uns auf dem Niveau, dass wir für unser Geschäft benötigen.

SECUNET SECURITY NETWORKS AG, München

Die Servicetechniker sind stets schnell und kompetent in der Umsetzung. Die Flatrate gibt uns zusätzlich die Sicherheit, die Kosten für unsere IT in der Planung zu kalkulieren. Aus diesen Gründen schätzen wir die Zusammenarbeit mit der HEFCOM IT GmbH als Partner.

ANJA HOFMANN, HOTEL CHEMNITZER HOF

Wir arbeiten sehr gerne mit der HEFCOM IT GmbH zusammen, denn unser Partner ist schnell, professionell und unkompliziert. Absolut empfehlenswert!

PONS LANGENSCHEIDT GMBH, STUTTGART

Unsere Entscheidung, das Projekt mit der HEFCOM IT GmbH zu realisieren, beruht auf persönlichen Empfehlungen und wirtschaftlichen Aspekten. Alle diese Aspekte, inklusive eines nachvollziehbaren und realistischen Angebotes, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

BENEDIKT KERN, HEDDA KERN GMBH